Термобумага

Термобумага — это бумага с термочувствительным слоем: изображение проявляется при нагреве печатающей головки, без чернил и тонера. Так печатаются кассовые чеки, квитанции терминалов и банкоматов. Расходник кажется простым, но ошибка в подборе обходится дорого: рулон не той ширины зажевало принтером, а слишком длинная намотка не даёт закрыть крышку аппарата. Чтобы этого избежать, перед заказом сверяют три параметра — ширину, втулку и намотку. Ниже — как это сделать без инструкции к кассе.

57 или 80: как понять, какой формат нужен

Производители кассовой техники закладывают в аппарат один типоразмер ленты — почти всегда 57 или 80 мм. Формат определяет устройство, а не предпочтения:

• 57 мм — мобильные POS-терминалы (эквайринг у курьеров и в выездной торговле), малогабаритные онлайн-кассы, портативные чековые принтеры.
• 80 мм — стационарные кассы, фискальные регистраторы, банкоматы и терминалы самообслуживания.

Если аппарат рассчитан на 57 мм, рулон 80 мм в него не встанет — посадочное место задано конструкцией. Нужный размер обычно указан на шильдике аппарата или в паспорте устройства: сверка занимает минуту.

На что смотреть при выборе: ширина, втулка, намотка

Три параметра должны совпасть с конкретной моделью:

• Ширина. Определяет, встанет ли рулон в аппарат вообще. Даже пара миллиметров разницы даёт перекос ленты и смазанные чеки.
• Втулка. Внутренний диаметр картонного кольца должен совпадать с посадочным штырём. Рулон с большей втулкой болтается и соскакивает, с меньшей — просто не наденется.
• Намотка. Задаёт внешний диаметр рулона. Он должен помещаться в отсек и позволять закрыть крышку: слишком длинный рулон упирается в корпус, слишком короткий — приходится менять чаще.

Параметры связаны: при одинаковой ширине намотка бывает разной, и это нормально. Главное — чтобы рулон физически помещался и подавался без перекосов.

Как подобрать ленту под модель кассы

1. Запишите модель кассового аппарата или терминала.
2. Определите ширину — по паспорту, шильдику или старому рулону.
3. Проверьте втулку — по посадочному месту в отсеке.
4. Сверьте намотку — рулон должен свободно закрываться крышкой.
5. Если данных нет — измерьте старую ленту линейкой.

Когда все три параметра известны, остаётся выбрать сам рулон: актуальные позиции смотрите в карточке чековой ленты. Сомневаетесь — пришлите менеджеру модель аппарата, по ней подберут совместимый вариант.

Ошибки при выборе

• Выбор только по ширине. Ширина совпала, а втулка больше посадочного штыря — рулон гуляет и рвёт ленту.
• Намотка больше вместимости отсека. Длинный рулон выгоднее по цене за метр, но если крышка не закрывается, экономия обнуляется.
• Путаница термобумаги с офсетной. Офсетная лента печатается чернилами через матричную головку, термобумага — нагревом. Они не взаимозаменяемы: в термопринтере офсетная лента не даст отпечатка.

Часто задаваемые вопросы

Чем лента 57 мм отличается от 80 мм?

Шириной и типом устройств: 57 мм ставят в мобильные терминалы и компактные кассы, 80 мм — в стационарные ККМ, фискальные регистраторы и банкоматы. Типоразмеры не взаимозаменяемы.

Как узнать размер для моей кассы?

Посмотрите на шильдик аппарата, паспорт устройства или старый рулон — размер часто указан прямо на втулке. Если нигде нет, измерьте ширину старой ленты линейкой.

Что будет, если втулка не подходит?

Рулон не наденется на штырь или будет болтаться. В обоих случаях подача нарушается: перекосы, зажёвывание, смазанные чеки. Втулку подбирают точно под посадочное место.

Термобумага и офсетная — в чём разница?

Термобумага проявляет изображение нагревом и работает в термопринтерах. Офсетная печатается чернилами через матричную головку и в термопечать не годится. Это два разных класса расходников.

Чем чековая лента отличается от термоэтикеток и риббонов?

Чековая лента — рулон термобумаги для чеков и квитанций. Термоэтикетки — самоклеящиеся носители для маркировки товаров. Риббон — красящая лента для термотрансферной печати, которой наносят стойкую маркировку. Задачи разные — и расходники разные.

Почему чек выцветает и как его хранить?

Термослой темнеет от тепла, прямого солнца, влаги и жиров — это свойство термобумаги, а не брак. Чтобы чек читался дольше, храните его в тёмном прохладном месте. Для документов с длительным сроком хранения делайте копию.